本市某權(quán)威咨詢(xún)機(jī)構(gòu)最近的一份抽樣調(diào)查顯示：近七成的職業(yè)人士在工作上遇到過(guò)人際關(guān)系的困擾。確實(shí)，上班之后，每天和我們相處時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰(shuí)？不是愛(ài)人，不是父母，而是同事。早上一睜開(kāi)眼，便急急忙忙趕去與他們見(jiàn)面；直到夜幕低垂，才滿(mǎn)臉倦意地互道“再見(jiàn)”。出來(lái)做事的頭一天，父母都要千叮嚀萬(wàn)囑咐：在外面，講究的是一團(tuán)和氣，和同事抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，千萬(wàn)別生嫌隙。但人算不如天算，盡管你小心翼翼地維護(hù)著和同事的關(guān)系，但有一天卻仍可能驚奇地發(fā)現(xiàn)，自己怎么被同事孤立起來(lái)了？ 

　　因?yàn)樾剿�過(guò)高 

　　Shirley自從進(jìn)了現(xiàn)在這家公司后，就一直被同部門(mén)的兩個(gè)女同事孤立。每天上下班，Shirley都會(huì)向她們微笑、打招呼，但她們總是面無(wú)表情，裝作沒(méi)看見(jiàn)。每每這個(gè)時(shí)候，Shirley的微笑就一下子粘在了臉上，別提多尷尬了。平時(shí)，她們也不和Shirley講話，有時(shí)Shirley湊過(guò)去想和她們一起聊天，結(jié)果她們像商量好的一樣，馬上閉上嘴巴，各做各的事情去了，丟下Shirley訕訕地站在一邊。 

　　在這種環(huán)境下工作，Shirley的郁悶可想而知。后來(lái)，她才迂回曲折地從其他同事那里聽(tīng)到一點(diǎn)風(fēng)聲：Shirley雖然初來(lái)公司，但工資卻比這兩個(gè)女同事高出一大截，于是引來(lái)了她們的忌恨。 

　　Shirley對(duì)現(xiàn)在的工作非常滿(mǎn)意，不僅輕松，工資待遇也很稱(chēng)心。她不想因?yàn)橥�事關(guān)系不和就犧牲了工作，可心頭的煩惱卻一天甚似一天。 

　　解決之道：堡壘都是從內(nèi)部攻破的，想不被人孤立，關(guān)鍵在于打破敵意方的統(tǒng)一戰(zhàn)線。Shirley可以找機(jī)會(huì)多接近2人中比較好說(shuō)話的那個(gè)，經(jīng)常贊美贊美她的服飾、氣色，聊聊家常；另一個(gè)就只打招呼，少說(shuō)話。時(shí)間長(zhǎng)了，她們的陣營(yíng)自然就被分化了。不過(guò)，使用這一計(jì)，必須有十足的耐心。 

　　因?yàn)榕�錯(cuò)角色 

　　Oling在一家國(guó)有企業(yè)從事財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)部只有主任、出納和她3人。主任不管業(yè)務(wù)，出納去年才憑關(guān)系進(jìn)來(lái)，于是全部門(mén)所有的工作幾乎都?jí)涸诹薕ling身上。出納只做現(xiàn)金一塊的活計(jì)，連最基本的報(bào)銷(xiāo)都不做，但主任從來(lái)不說(shuō)半個(gè)“不”字，因?yàn)樗�有靠山。在領(lǐng)導(dǎo)的縱容下，出納工作極其馬虎。相反，Oling做事努力盡心，可到最后總是吃力不討好。主任有時(shí)還會(huì)暗示Oling，她對(duì)工作太認(rèn)真，把事情都默默地做完了，不等于把他架空了嗎？ 

　　Oling心底里直呼冤枉。主任連電腦都不懂，動(dòng)不動(dòng)就甩手把所有的工作都堆到她一個(gè)人身上，把她累得幾乎趴下。到頭來(lái)，卻埋怨她太過(guò)能干，Oling感到自己簡(jiǎn)直里外不是人。 

　　現(xiàn)在，主任和出納都明顯地表現(xiàn)出不喜歡Oling，平時(shí)兩人總是有說(shuō)有笑、有商有量，單單把Oling排除在外，Oling為此胸悶不已。 

　　解決之道：被同事孤立時(shí)，我們也應(yīng)從自身找找原因。如果一個(gè)人不喜歡你，可能是他不對(duì)；如果所有人都不喜歡你，也許問(wèn)題就出在你身上。Oling對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，為什么不被主任肯定？很可能是她平時(shí)有些越級(jí)的舉動(dòng)，令主任不滿(mǎn)。她說(shuō)，自己很想把財(cái)務(wù)部工作搞好，可是，3個(gè)人中，就只有她有這個(gè)意識(shí)。由此可以看出，她把自己的角色弄錯(cuò)了。把部門(mén)搞好是主任的事情，作為下屬，應(yīng)當(dāng)配合上級(jí)完成這一目標(biāo)，而不是干脆代替上級(jí)去思考。她在言談中，對(duì)主任頗為鄙視，主任對(duì)此怎么會(huì)沒(méi)有察覺(jué)呢？看來(lái)，Oling還是應(yīng)該先擺正自己的位置。 

　　因?yàn)樘�出風(fēng)頭 

　　Jenny是個(gè)精明能干的女子，年紀(jì)輕輕便受到老板的重用，每次開(kāi)會(huì)，老板都會(huì)問(wèn)問(wèn)Jenny，對(duì)這個(gè)問(wèn)題怎么看？Jenny的風(fēng)頭如此之勁，公司里資格比她老、職級(jí)比她高的員工多多少少有些看不下去。 

　　Jenny觀念前衛(wèi)，雖然結(jié)婚幾年了，但打定主意不要孩子。這本來(lái)只是件私事，但卻有好事者到老板那里吹風(fēng)，說(shuō)Jenny官欲太強(qiáng)，為了往上爬，連孩子都不生了。這個(gè)說(shuō)法一時(shí)間傳遍了整個(gè)公司，Jenny在一夜之間變成了“當(dāng)官狂”。此后，Jenny發(fā)覺(jué)，同事看她的眼神都怪怪的，和她說(shuō)話也盡量“短平快”，一道無(wú)形的屏障隔在了她和同事之間。Jenny很委屈，她并不是大家所想的那么功利呀，為什么大家看她都那么不屑？ 

　　解決之道：在職場(chǎng)中鋒芒太露，又不注意平衡周?chē)�人的心態(tài)，有這樣的結(jié)果并不奇怪。Jenny并非是目中無(wú)人，只是做人做事一味高調(diào)，不善于適時(shí)隱藏自己的鋒芒。只要Jenny能真誠(chéng)地對(duì)待同事，日子久了，他們自然會(huì)明白，這就是她的真性情。 

　　被同事孤立的滋味不好受，被孤立的原因也是五花八門(mén)。但每個(gè)感到孤立的人都可以想一想，為什么被孤立的是自己，而不是別人呢？除了遇上一些天生善妒的小人，大部分時(shí)候，自身的一些缺點(diǎn)都是導(dǎo)致被孤立的主要因素。在單位里，飛揚(yáng)跋扈的人、搬弄是非的人、打小報(bào)告的人、愛(ài)出風(fēng)頭的人，往往都是被孤立的對(duì)象。假如你被孤立了，趕快檢查一下，自己是不是這類(lèi)人？